Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Atividades:
Receber dos sócios e colaboradores do Santos FC as reclamações, sugestões, opiniões, denúncias e críticas relacionadas a qualquer órgão, departamento ou pessoas integrantes da estrutura administrativa do Santos;
Encaminhar as manifestações recebidas ao setor responsável, para que sejam apuradas e adotadas as
providências pertinentes;
Assegurar a confidencialidade e o sigilo no atendimento às demandas, por meio de sistema de informação seguro (de acordo com a Lei LGPD) e comportamento ético;
Possibilitar um processo de mediação entre o Santos e seus associados, torcedores e colaboradores.
Requisitos
Requerimentos: Superior em Administração ou áreas correlatas
Soft Skills
Desenvoltura para se comunicar com clientes internos e externos;
Visão Sistêmica e Comprometimento;
Poder de análise e iniciativa;
Prudência e Imparcialidade;
Discrição e organização;
Saber lidar com conflitos.
Hard Skills
Atuar com as manifestações dos usuários de forma estratégica, identificando e prevenindo os impactos
negativos ao clube;
Pacote offce: Nível avançado.
Educação: Ensino Médio - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00