Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Temporária
Quantidade de Vaga: 3 vaga(s)
Atividades:
Prestar aconselhamento e consultoria ao cliente a fim de garantir sua satisfação perante o bom atendimento; Acompanhamento (inicial) do pedido do cliente; Gestão de Embarques : Qualificação e entrada de pedidos de clientes no processo de execução operacional; Gerenciamento de reclamações; Inclusão e transferência dos requisitos do cliente para os sistemas da empresa; Manutenção e integração dos dados do cliente nos sistemas da empresa para gerenciamento de dados; Suporte ao time de vendas; Elaboração de relatórios em Excel para controle de informações e indicadores; Ponto Focal do Cliente para assuntos relacionados a cotações, frete marítimo e coleta / entrega de carga; Monitorar dados internos e indicadores de acordo com a expectativa do cliente, a fim de elaborar um plano de ação e melhoria contínua.
Requisitos
Requerimentos: Curso superior completo ou cursando; Experiência com coordenação de embarques de exportação marítima e atendimento ao cliente; Experiência com agenciamento de carga; Bons conhecimentos do Pacote Office; Excel (tabela dinâmica, PROC C, PROC V); Idioma inglês para leitura e escrita.
Educação: Superior - Completo
Lingua Exigida: Inglês (Intermediário, Avançado, Fluente)
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Segunda a Sexta
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Pleno
Salário: R$ entre R$3000 a R$3800
Beneficios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Assistência Medica
Vaga Home Office Inicialmente temporária com chance de efetivaçãoObservações: