Realizará a gestão da equipe de Operações da empresa, dirigindo processos pré-estabelecidos, tanto no Brasil como no exterior, bem como seus prazos de entrega, sempre alinhados à análise pela assessoria técnica, ao planejamento estratégico e ao controle orçamentário da organização. Com reporte ao CEO, deverá monitorar todos os KPI\’S do negócio, implementando novas políticas e procedimentos da Operação, respondendo pela qualidade dos serviços prestados.
Identifica oportunidades de melhorias, atuando como interlocutor com as áreas envolvidas.
Conduz situações e processos críticos pessoalmente, em contato direto com o CEO e Assessores Técnicos.