Responder cotações de acordo com a análise do risco;
Responder e-mails e auxiliar nas possíveis dúvidas dos clientes e colaboradores;
Enviar declaração e certificado de seguro quando solicitados;
Realizar conferência diária do relatório de seguro verificando se:
as moedas do seguro, frete, invoice estão de acordo;
os limites de aceitação estão de acordo;
as informações necessárias estão preenchidas;
as documentações estão ok;
o valor cobrado está de acordo com o valor que será pago à seguradora;
o acordo do cliente está cadastrado corretamente.
Alimentar o sistema com o valor correto de seguro de acordo com a análise documental (invoice e frete), checando todas as verbas, taxas e prêmio mínimo vendidos. E excluindo taxas quando solicitadas ou quando não estão dentro dos parâmetros de aceitação da apólice;