Atender às solicitações dos nossos clientes designando os rebocadores para as manobras. O posicionamento estratégico dos rebocadores e os desígnios para escalá-los resultam na satisfação dos nossos clientes, por meio do atendimento pontual das eventuais manobras, a eficiência no serviço prestado e a segurança à navegação.
Planejar e organizar a movimentação portuária através do site da Praticagem e das confirmações pelo VHF e Nextel;
Atender aos clientes e concorrente para afretamentos de rebocadores;
Efetuar lançamentos para os rebocadores de atracações, desatracações, deslocamentos e outros eventos;
Acompanhar todo o tráfego aquaviário a fim de evitar situações de risco ou abalroamentos no Porto;
Atender o Setor de Manutenção para eventuais paralisações e manutenções periódicas.