Realizar o atendimento e suporte a usuários.
Realizar levantamento para aplicação de melhorias no sistema baseadas nas regras
de negócio;
Prestar suporte nos dashboards na plataforma de BI da empresa;
Realizar o atendimento ao usuário (esclarecimento de dúvidas, suporte e correção
em caso de falhas do sistema, etc.);
Realizar o suporte junto aos fornecedores do sistema da empresa;
Realizar testes e homologação de versões do sistema;
Realizar a criação de documentação relacionados a procedimentos internos da área
(manuais e documentações);
Realizar suporte e manutenções no site da empresa;
Realizar manutenções corretivas e preventivas nos equipamentos de TI
(computadores, periféricos, impressoras, celulares, etc.).
Realizar atualizações, adaptações e modificações para melhorar o desempenho dos
equipamentos, softwares e ou sistemas.
Realizar manutenção no Sistema de Monitoramento CFTV.