Manter o ERP atualizado, aderente as regras de negócio e disponível para todas as áreas de negócio da
empresa;
Realizar a gestão de acessos, parametrizar o sistema e dar suporte;
Desenvolver customizações que gerem maior desempenho para a utilização das áreas clientes;
Promover integrações do ERP com demais sistemas da empresa;
Fazer a gestão de incidentes, abrindo chamados na Central TOTVS de atendimento, cobrando soluções e
aplicando os patchs para correção;
Capacitar os demais recursos da área de desenvolvimento assim como demais clientes;
Propor projetos que contribuam para aumento de performance, diminuição de custos ou riscos.