Efetuar o levantamento de requisitos junto aos usuários finais e gestores visando os processos que serão utilizados no desenvolvimento dos sistemas e de informações efetuar o levantamento dos processos e todas as ferramentas necessárias para o desenvolvimento do projeto:
Garantir que o sistema desenvolvido esteja de acordo com as especificações definidas colaborador e empresa;
Evidenciar testes realizados na aplicação quando recebida;
Identificar e solicitar a correção de falhas;
Executar procedimentos para melhorias.