Administrar de forma geral a loja e garantir conformidade com políticas e procedimentos.
Manter a loja em excelente condição e os padrões de merchandising visual.
Garantir altos níveis de satisfação dos clientes.
Fazer avaliações de desempenho dos funcionários, propor treinamentos e construir planos de carreira.
Administrar conflitos que surjam com os funcionários ou clientes.