Atuar com o desenvolvimento de programa de treinamento para nível operacional;
Gerenciar e produzir materiais didático e de apoio para a aplicação dos treinamentos;
Planeja a logística de treinamento, como reserva de sala e recursos e divulga internamente;
Organizar o local do treinamento, preparando todos os recursos necessários para aplicação do conteúdo;
Elaborar agenda de treinamento
Ministrar os conteúdos desenvolvidos;
Acompanhar e monitorar os treinamentos;
Propor melhorias nos indicadores da área;
Reportar os KPIs da área a gestores para auxiliar na tomada de decisões
Desenvolver report dos treinamentos;
Manter o controle das presenças e temas ministrados;
Manter o controle do banco de dados sobre atividades e treinamentos ministrados;
Captar e buscar solução para desenvolvimento das ações nos treinamentos;
Identificar as necessidades de treinamento e desenvolvimento das equipes por meio de análise de trabalho, esquemas de avaliação e consultas regulares
Sugerir plano de ação e melhorias de processo e dar suporte aos parceiros internos para direcionar estes planos;
Considerar os investimentos dos programas planejados e mantê-los dentro dos orçamentos