Vaga Publicada
Empresa: Confidencial
Tipo de contrato: Efetiva
Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)
Atividades:
Dar manutenção a servidores, switchs, roteadores, antenas e demais equipamentos de rede;
Monitorar o ambiente de rede e telefonia atuando proativamente na resolução de incidentes;
Investigar, diagnosticar e aplicar uma solução de contorno ou definitiva para um incidente ou demanda não resolvido no 10 nível, restabelecendo o serviço no menor tempo possível;
Acionar a vertical de Desenvolvimento em caso de incidente sistêmico;
Atuar nos chamados de 20 nível, classificando e priorizando;
Escalar para fornecedores, suporte 30 nível, quando não encontrar solução dentro do SLA;
Documentar e zelar pela atualização de todos os procedimentos operacionais;
Multiplicar conhecimento aos times de Suporte e de Infra de 10 e 20 nível.
Requisitos
Requerimentos: Formação: Superior completo em: Ciências da Computação, Engenharia da Computação, Redes ou BD; Idioma: Inglês Intermediário. Conhecimento em Arquitetura de Rede; Configuração de switch gerenciáveis (preferência linha Dell) e antenas de wif (preferência linha Ubiquiti); Configuração de firewall PfSense - interfaces, regras, DHCP e VPNs ou conhecimento equivalente em outro Appliance; Configuração de controlador de domínio (fileserver) Samba com AD; Noções em virtualização com Vmware; Noções de configuração de Apache e BD MySQL para aplicações internas; Desejável que tenha contato com ambientes de Cloud AWS, serviços de WAF/VPC, Cloud From, EC2 e RDS; Desejável noções de configuração de Zabbix. Desejável Diferencial possuir certificação LPI, CCNA elou ITIL
Educação: Superior - Completo
Horário de trabalho
Carga Horaria de Trabalho: Combinar
Dias de trabalho: Combinar
Tempo de experiência
Tempo de Experiencia: Com Experiência
Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00